सेवा की शर्तें

1. सेवा

नेक्सफर्मा एक सॉफ़्टवेयर सेवा (सास) है जो लेखाकारों और कार्यालयों को डिजिटल रूप से हस्ताक्षरित दस्तावेज़ों के लिए सरकारी अधिकारियों द्वारा जारी डिजिटल प्रमाणपत्रों को संग्रहीत, व्यवस्थित, समाप्ति की निगरानी और उपयोग करने की अनुमति देती है।

नेक्सफर्मा एक प्रमाणपत्र प्राधिकरण नहीं है। यह डिजिटल प्रमाणपत्र जारी नहीं करता है, नहीं नवीनीकृत करता है और नहीं संशोधित करता है। यह किसी भी प्राधिकरण के सामने संग्रहीत प्रमाणपत्रों और हस्ताक्षरित दस्तावेजों की वैधता की गारंटी नहीं देता है। प्रमाणपत्रों की वैधता और कानूनी वैधता के लिए जिम्मेदारी उपयोगकर्ता की है।

आपका खाता

• खाता बनाने के लिए आपको कम से कम 18 वर्ष का होना चाहिए।
• आप अपने पासवर्ड और सक्रिय सत्रों की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं।
• आपके पास एक ईमेल पते पर केवल एक खाता हो सकता है।
• आप स्वचालित साधनों के माध्यम से खाते नहीं बना सकते हैं।
• अगर आपको अपने खाते में अनधिकृत पहुंच का संदेह है तो आपको तुरंत हमें सूचित करना चाहिए।
• आप जो जानकारी प्रदान करते हैं वह सच्ची और अद्यतन होनी चाहिए।

योजनाएं, भुगतान और बिलिंग

AlertaCert में सदस्यता की योजनाएं हैं: निशुल्क, व्यक्तिगत, टीम और व्यवसाय। मूल्य निर्धारित पृष्ठ पर दिखाए जाते हैं और इसमें लॉन्च डिस्काउंट शामिल हो सकते हैं। भुगतान स्ट्राइप के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं।

• सदस्यताएं स्वचालित रूप से प्रत्येक अवधि के अंत में नवीनीकृत होती हैं।
• आप किसी भी समय सेटिंग → बिलिंग से रद्द कर सकते हैं। भुगतान की अवधि के अंत तक पहुंच जारी रहती है।
• हम आंशिक अवधि के लिए रिफंड नहीं देते हैं, जब तक कि कानून इसकी आवश्यकता न करे।
• अगर आपका भुगतान असफल हो जाता है, तो भुगतान वाली सुविधाओं तक पहुंच एक अनुग्रह अवधि के बाद निलंबित हो सकती है।
• मूल्य बदल सकते हैं। हम किसी भी वृद्धि से पहले कम से कम 30 दिनों का नोटिस देंगे।
• निशुल्क योजना में प्रमाणपत्र, ग्राहक और हस्ताक्षर प्रवाह की सीमाएं हैं। इन सीमाओं को पार करने से नए तत्वों को अपलोड करने से रोका जा सकता है - मौजूदा तत्व अभी भी सुलभ हैं।

स्वीकार्य उपयोग

AlertaCert का उपयोग करके आप सहमत हैं कि आप:

• किसी ऐसे प्रमाणपत्र को संग्रहीत नहीं करेंगे जो आपका नहीं है या जिसके लिए आपके पास ग्राहक से अनुमति नहीं है।
• सेवा का उपयोग धोखाधड़ी वाले दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने या तीसरे पक्ष को धोखा देने के इरादे से नहीं करेंगे।
• प्रयास दर सीमा, योजना कोटा या सुरक्षा उपायों से बचने का प्रयास नहीं करेंगे।
• प्लेटफ़ॉर्म के गैर-सार्वजनिक हिस्सों में उल्टा इंजीनियरिंग, डीकंपाइल या पहुंच नहीं करेंगे।
• अपने संगठन के बाहर के व्यक्तियों के साथ एक्सेस क्रेडेंशियल साझा नहीं करेंगे।
• किसी भी ऐसी गतिविधि के लिए सेवा का उपयोग नहीं करेंगे जो आपकी न्यायिक क्षेत्र में लागू कानूनों के अनुसार अवैध है।

हम इन शर्तों का उल्लंघन करने वाले खातों को निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, गंभीरता के आधार पर पूर्व सूचना के साथ या उसके बिना।

आपके डेटा और बौद्धिक संपदा

आपके डेटा आपके ही हैं। AlertaCert उन प्रमाणपत्रों, दस्तावेजों या ग्राहक डेटा पर कोई स्वामित्व दावा नहीं करता है जिन्हें आप संग्रहीत करते हैं। आप हमें केवल सेवा प्रदान करने के उद्देश्य से अपने डेटा को संसाधित करने और संग्रहीत करने के लिए एक सीमित, गैर-विशेष और हस्तांतरणीय लाइसेंस प्रदान करते हैं।

आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास अपलोड किए जा रहे डेटा पर आवश्यक अधिकार हैं, जिसमें आपके ग्राहकों के प्रमाणपत्र भी शामिल हैं। तीसरे पक्ष के डेटा (ग्राहक प्रमाणपत्र) अपलोड करके, आप घोषित करते हैं कि आपके पास उन तीसरे पक्षों से विशिष्ट अनुमति है।

AlertaCert सॉफ्टवेयर, इसका डिज़ाइन, कोड और दस्तावेज़ ऑपरेटर की संपत्ति हैं। इसके अलावा सेवा तक पहुंच के अलावा इन पर कोई लाइसेंस प्रदान नहीं किया जाता है।

सेवा की उपलब्धता और संशोधन

हम सेवा को उपलब्ध रखने का अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करते हैं, लेकिन निरंतर उपलब्धता की गारंटी नहीं देते हैं। रखरखाव, तीसरे पक्ष की बुनियादी ढांचे में विफलता (सुपाबेस, वर्सेल/क्लाउडफ्लेयर) या हमारे नियंत्रण से बाहर के कारणों से व्यवधान हो सकते हैं।

हम सेवा की विशेषताओं को संशोधित, निलंबित या बंद कर सकते हैं। यदि हम संपूर्ण सेवा को बंद कर देते हैं, तो हम आपको कम से कम 60 दिनों का अग्रिम नोटिस देंगे और आपके डेटा को निर्यात करने के लिए एक अवधि प्रदान करेंगे।

दायित्व की सीमा

लागू कानून के अनुसार:

• AlertaCert 'जैसा है' के रूप में प्रदान किया जाता है, कोई वारंटी नहीं है।
• समाप्त हो चुके प्रमाणपत्रों, कर अधिकारियों द्वारा अस्वीकृत दस्तावेजों या प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदर्शित जानकारी के आधार पर लिए गए निर्णयों से उत्पन्न होने वाले नुकसान के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।
• किसी भी दावे के लिए हमारी अधिकतम संयुक्त दायित्व दावे को जन्म देने वाली घटना से पहले 3 महीनों में सेवा के लिए आपके द्वारा भुगतान की जाने वाली राशि से अधिक नहीं होगी।
• हम सेवा के व्यवधानों से होने वाले अप्रत्यक्ष नुकसान, लाभ की हानि या डेटा हानि के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

क्षतिपूर्ति

तुम हमें तीसरे पक्ष के दावों से मुक्त करने के लिए सहमत हो, जो: (a) इन नियमों के उल्लंघन में सेवा के उपयोग से, (b) अधिकारों के बिना अपलोड किए गए डेटा से, (c) अपने ग्राहकों के साथ वैधानिक दायित्वों के उल्लंघन से उत्पन्न होते हैं।

9. लागू कानून और विवाद समाधान

इन नियमों को उन न्यायक्षेत्रों में लागू अंतरराष्ट्रीय कानूनों द्वारा शासित किया जाता है जहां सेवा संचालित होती है। ब्राज़ील, मेक्सिको, कोलम्बिया, अर्जेंटीना और इटली में उपयोगकर्ताओं के लिए, आपके क्षेत्र के उपभोक्ता संरक्षण प्रावधान इन शर्तों को पूरक या पूर्ववर्ती बना सकते हैं जैसा कि स्थानीय कानून द्वारा आवश्यक हो।

किसी भी विवाद को पहले मित्रवत ढंग से सीधे संचार के माध्यम से हल करने का प्रयास किया जाएगा support@alertacert.com। यदि 30 दिनों में कोई समझौता नहीं होता है, तो विवाद बाध्यकारी अंतरराष्ट्रीय मध्यस्थता या लागू कानून के तहत सक्षम न्यायालय को सौंपा जाएगा।

10. समाप्ति

आप किसी भी समय अपना खाता बंद कर सकते हैं। हम आपका खाता निलंबित या बंद कर सकते हैं यदि आप इन नियमों का उल्लंघन करते हैं, यदि धोखाधड़ी की गतिविधि होती है, या यदि सेवा बंद हो जाती है। बंद करने के बाद, आपका डेटा गोपनीयता नीति में वर्णित अनुसार हटा दिया जाता है।

11. इन नियमों में परिवर्तन

हम इन नियमों को अद्यतन कर सकते हैं। सामग्री परिवर्तनों की सूचना कम से कम 14 दिनों की पूर्व सूचना के साथ ईमेल द्वारा दी जाती है। उस तिथि के बाद सेवा का निरंतर उपयोग स्वीकृति को दर्शाता है। यदि आप परिवर्तनों से सहमत नहीं हैं, तो आप उन्हें लागू होने से पहले अपना खाता बंद कर सकते हैं।

12. संपर्क

इन नियमों के बारे में प्रश्न: support@alertacert.com